@article { author = {Zandieh, Sadegh and zohrabi, karim and aghebatbin, mohammad hoseyn}, title = {The impact of Employment status on employees’ service-oriented behaviour using the mediating roles of internal mobility opportunity and job insecurity variables (Case Study: Shiraz Municipality)}, journal = {Modern Urban Management}, volume = {6}, number = {20}, pages = {53-76}, year = {2019}, publisher = {}, issn = {2383-1820}, eissn = {}, doi = {}, abstract = {This research has studied the influence of employment status on service-oriented organization behavior by using stagnation intermediate variables and job insecurity in Shiraz municipality.It’s practical as the goal and survey as the method. The population of statistical society of employee research is more than 10,000. According to the extensive volume of statistical society. 382 employees of statistical society were considered as the samples. Collection method of central data was a questionnaire. Main variables of the research are employment, status, job stagnation, job insecurity and service-oriented organization behavior. Before the performance, the validity and stability of the questionnaire were checked and the credit was confirmed and then raw data was obtained by the questionnaire that was distributed randomly. Among the employees has the composed, analyzed and processed by using appropriate statistical technique and smart PLS software. The results represent that employment status due to the stagnation and job insecurity influence the service. Oriented organization citizenship behavior.so, using these results municipality managers can proceed in order to properly plan and manage human capital.Keywords: employment status, service-oriented organizational citizenship behaviour, job insecurity, internal mobility opportunity, shiraz manicipality}, keywords = {employment status,service-oriented organizational citizenship behaviour,job insecurity,internal mobility opportunity,shiraz manicipality}, title_fa = {تاثیر نوع استخدام بر رفتار شهروندی سازمانی خدمات محور کارکنان با استفاده از متغیرهای میانجی سکون و ناامنی شغلی (مطالعه موردی: شهرداری شیراز)}, abstract_fa = {هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی تاثیر نوع استخدام بر رفتار شهروندی سازمانی خدمات محور کارکنان شهرداری شیراز می باشد. با توجه به اینکه از گذشته تا کنون ، در شهرداری کلانشهر فرهنگی و مذهبی شیراز انگیزه ها ، دلایل و مزایای تبدیل وضعیت استخدامی کارکنان از وضعیت های استخدامی بخش خصوصی و قراردادی به وضعیت های استخدامی پیمانی و رسمی ، برای تصمیم گیرندگان این سازمان ، بر پایه گمانه زنی و در حاله ای از ابهام بوده است ؛ به تعبیر دیگر به دلیل عدم انجام مطالعات پژوهشی در این خصوص ، معیار و الگوی علمی برای سنجش برتری وضعیت های استخدامی مختلف موجود در شهرداری که موثر بر ابعاد مطلوب خدمات رسانی به شهروندان این شهر بوده، در دسترس نمی باشد. بنابراین پژوهش حاضر می کوشد تا در یکی از ابعاد ، تاثیر نوع استخدام بر رفتار شهروندی سازمانی خدمات محور کارکنان را با استفاده از متغیرهای میانجی سکون و ناامنی شغلی ، مورد بررسی قرار دهد. به این جهت ، این تحقیق ازنظر هدف، کاربردی و از حیث روش پیمایشی است. روش گرد آوری داده ها میدانی و با ابزار پرسشنامه بوده است. متغیرهای اصلی تحقیق نوع استخدام، سکون شغلی ، ناامنی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی خدمات محور است. نتایج حاصل بیانگر آن است که نوع استخدام به واسطه سکون و ناامنی شغلی بر میزان بروز رفتار شهروندی سازمانی خدمات محور کارکنان مؤثر است. واژه های کلیدی : نوع استخدام ، رفتار شهروندی سازمانی خدمات محور کارکنان ، امنیت شغلی ، سکون ، شهرداری شیراز}, keywords_fa = {نوع استخدام,رفتار شهروندی سازمانی خدمات محور کارکنان,امنیت شغلی,سکون,شهرداری شیراز}, url = {https://journal.shiraz.ir/article_91465.html}, eprint = {https://journal.shiraz.ir/article_91465_afccc93fb310866a3423dd9d9c812a30.pdf} }