نویسنده = آذر صراطی کیش
بررسی میزان رضایت‌مندی مراجعین مناطق شهرداری شیراز با استفاده از سنجش کیفیت خدمات ارائه‌شده (سروکوال)

دوره 5، شماره 16، فروردین 1396، صفحه 89-108

صدیقه خرم دهنوی؛ آذر صراطی کیش؛ جلال الدین لطفی عیدونه؛ مهدی چشم براه


نقش خود کنترلی در افزایش بهره‌وری در شهرداری شیراز

دوره 2، شماره 7، دی 1393، صفحه 137-153

سید علی زارع؛ آذر صراطی کیش